REALIZACJA I DOSTAWA
Większość zamówień jest przetwarzana w ciągu tygodnia. Maksymalny czas realizacji zamówień standardowych to 15 dni roboczych.
W przypadku zamówień indywidualnych lub wymagających personalizacji czas realizacji może ulec wydłużeniu.
W wyjątkowych przypadkach , np. gdy zamówiony towar nie jest aktualnie dostępny w sklepie, dopuszcza się dłuższy termin realizacji zamówienia.
Czas realizacji zamówienia to czas realizacji oraz czas dostawy przez przewoźnika.
Zamówienia złożone w sklepie internetowym Yene Mar wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub w Paczkomacie InPost.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego zamówienia w warsztacie Yene Mar pod adresem:
Yene Mar
ul. Krzywoustego 17/8
66-400 Gorzów wielkopolski
Zadzwoń by się umówić.
Koszt wysyłki na terenie Polski:
Paczkomaty InPost - 20 zł / 2 - 5 dni roboczych
Kurier DHL - 20 zł / 2 - 5 dni roboczych
Zamówienia o wartości min. 400 zł wysyłamy gratis!
Istnieje możliwość wysyłki za granicę korzystając z usług następujących przewoźników:
Kurier DHL connect - 50 zł / dostawa do 2-7 dni roboczych w zależności od kraju przeznaczenia
Kurier ekspresowy DHL - 150 zł / dostawa do 2-5 dni roboczych w zależności od kraju przeznaczenia
Czy masz jakieś pytania?
info@yene-mar.com
0048 731428082
Aleksandra :)
Yene Mar
WYMIANY I ZWROTY
Zawsze mamy nadzieję, że nasze projekty dostarczą ich nowym właścicielom wiele radości przez długi czas.
Aby każdy klient był w pełni zadowolony ze swojej biżuterii, Yene Mar przyjmuje zwroty zamówień zakupionych w sklepie internetowym w ciągu 14 dni od ich dostawy.
W celu zwrotu zakupionych produktów należy:
- wypełnij formularz zwrotu, dostępny poniżej,
- odeślij wraz z biżuterią i paragonem na adres:
Yene Mar
ul. Krzywoustego 17/8
66-400 Gorzów wielkopolski
0048 7314208082
Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie.
Biżuterię możesz wysłać w dowolny bezpieczny sposób, na przykład zamawiając kuriera DHL.
Biżuteria zakupiona w stacjonarnych butikach nie podlega zwrotowi.
Jeśli chcesz wymienić produkt, zwróć produkt w ciągu 14 dni od zakupu i zamów nowy za pośrednictwem sklepu internetowego.
W przypadku pytań prosimy o kontakt:
info@yene-mar.com
0048 731428082
Aleksandra :)
Yene Mar
Pobierz: