top of page

REALIZACJA I DOSTAWA


Większość zamówień jest przetwarzana w ciągu tygodnia. Maksymalny czas realizacji zamówień standardowych to 10 dni roboczych.

W przypadku zamówień indywidualnych lub wymagających personalizacji czas realizacji może ulec wydłużeniu.  

W wyjątkowych przypadkach , np. gdy zamówiony towar nie jest aktualnie dostępny w sklepie, dopuszcza się dłuższy termin realizacji zamówienia.

Czas realizacji zamówienia to czas realizacji oraz czas dostawy przez przewoźnika.

Zamówienia złożone w sklepie internetowym Yene Mar wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub w Paczkomacie InPost.

Istnieje również możliwość odbioru osobistego zamówienia w warsztacie Yene Mar pod adresem:

Yene Mar

u. Pocztowa 11/2

66-400 Gorzów wielkopolski

Poniedziałek - Piątek: 10:00-18:00

Sobota: 10:00-14:00

 

Koszt wysyłki na terenie Polski:


Paczkomaty InPost - 15 zł / 2 - 5 dni roboczych

Kurier DHL - 15 zł / 2 - 5 dni roboczych

Zamówienia o wartości min. 400 zł wysyłamy gratis!

 

Istnieje możliwość wysyłki za granicę korzystając z usług następujących przewoźników:

Kurier DHL connect - 50 zł / dostawa do 2-7 dni roboczych w zależności od kraju przeznaczenia

 

Kurier ekspresowy DHL - 150 zł / dostawa do 2-5 dni roboczych w zależności od kraju przeznaczenia

 

 

Czy masz jakieś pytania?


info@yene-mar.com
0048 731428082

Aleksandra :)

Yene Mar

WYMIANY I ZWROTY

Zawsze mamy nadzieję, że nasze projekty dostarczą ich nowym właścicielom wiele radości przez długi czas.
Aby każdy klient był w pełni zadowolony ze swojej biżuterii, Yene Mar przyjmuje zwroty zamówień zakupionych w sklepie internetowym w ciągu 14 dni od ich dostawy.

W celu zwrotu zakupionych produktów należy:

- wypełnij formularz zwrotu, dostępny poniżej,
- odeślij wraz z biżuterią i paragonem na adres:

 

Yene Mar

u. Pocztowa 11/2

66-400 Gorzów wielkopolski

0048 7314208082


Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie.

Biżuterię możesz wysłać w dowolny bezpieczny sposób, na przykład zamawiając kuriera DHL.

Biżuteria zakupiona w stacjonarnych butikach nie podlega zwrotowi.

Jeśli chcesz wymienić produkt, zwróć produkt w ciągu 14 dni od zakupu i zamów nowy za pośrednictwem sklepu internetowego.

 


W przypadku pytań prosimy o kontakt:

info@yene-mar.com
0048 731428082

Aleksandra :)

Yene Mar

 

Pobierz:

Formularz zwrotu

Contact
bottom of page