WYMIANY, ZWROTY I REKLAMACJE

​

​

Zawsze mam nadzieję, że moje projekty będą sprawiały nowym właścicielom wiele radości przez długi czas. Aby każdy klient był w pełni zadowolony ze swojej biżuterii, Yene Mar przyjmuje zwroty zamówień zakupionych w sklepie internetowym w ciągu 14 dni od ich dostarczenia, pod warunkiem, że w opisie produktu nie jest zaznaczone wyłączenie z tej opcji.

Aby dokonać zwrotu zakupionych produktów, należy odesłać je wraz z biżuterią i paragonem na adres:

 

​

Yene Mar Aleksandra Rostkowska

ul. Żeromskiego 2a

69-200 Sulęcin

​

tel: (0048) 7314208082

​

Uwaga!
Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie.

Pamiętaj, że odpowiadasz za obniżenie wartości produktów, jeśli zwrócą mi je niekompletne lub uszkodzone.  
Biżuterię możesz wysłać w dowolny bezpieczny sposób, np. przez paczkomat Inpost.
Biżuteria zakupiona w pracowni stacjonarnej nie podlega zwrotowi. 

​

 

Jeśli chcesz wymienić produkt, napisz do mnie maila a poprowadzę Cię przez procedurę wymiany.

Adres email: ale.rostkowska123@gmail.com

​

​

Jeśli chcesz dokonać reklamacji produktu, wyślij go na adres siedziby Yene Mar z opisem uszkodzenia/przyczyny reklamacji w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.​ Zachęcam do kontaktu telefonicznego lub mailowego w celu sprawniejszego wyjaśnienia sytuacji.​

​

​

Jeśli masz pytania skontaktuj się ze mną:

​

ale.rostkowska123@gmail.com
tel: (0048) 731428082
 

Aleksandra :)

Yene Mar

​

​